11月11日，学校在教学楼1栋102会议室召开后勤服务工作学生座谈会，后勤管理处相关负责人，各二级学院学生会主席、校自管会以及生活权益部学生代表参加。会议由后勤管理处副处长熊翰卿主持。
会上，学生代表们围绕校园生活核心需求积极发声，针对餐饮服务品质提升、水电供应稳定性保障、维修服务效率优化等高频问题展开集中反馈。大家结合日常体验各抒己见、畅所欲言，从学生视角提出了“建立水电故障快速反馈群”“明确维修进度查询渠道”等切实可行的建议，实现了学生诉求与后勤工作的“面对面”高效沟通。
“后勤管理工作无小事，每一件都关乎学生的切身利益。”后勤管理处处长杨事武在会上明确表态。他强调，后勤团队将以此次座谈会为契机，切实做到“找差距、听建议、促整改”。对学生提出的问题，要求相关项目负责人立行立改，同步优化服务流程。针对维修服务，将进一步提升响应效率，明确“学生报修事项24小时内必须响应”的硬性标准，全力为同学们提供更周到、更细致的后勤保障。
此次座谈会的召开，不仅是学校“以学生为本”服务理念的生动体现，更彰显了学校对学生基本生活保障的高度重视。通过及时倾听学生心声、扎实推进问题整改，既有效增强了学生对学校的信任感与归属感，也让温暖关怀在这个冬天传递到每一位学子心中。下一步，学校将持续跟踪后勤服务整改落实情况，定期收集师生反馈意见，不断完善服务体系、提升服务质量，切实提高师生幸福感。（文：熊翰卿 图：宁昱豪）
一审：熊翰卿
二审：杨事武
三审：张思言